Exclusão de Dados

Seu direito à exclusão de dados (Art. 18, LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento. Ao aceitar a solicitação, sua conta será desativada e seus dados pessoais serão removidos de acordo com as políticas de retenção aplicáveis.

Como solicitar — Candidatos com conta cadastrada

Se você possui uma conta no portal de candidatos, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o portal: Entre na sua conta em app.facilitavagas.com.br/portal/perfil com seu e-mail e senha.
2. Vá até seu perfil: No menu do portal, clique em Perfil. Role até o final da página para encontrar a seção "Privacidade e Dados (LGPD)".
3. Clique em "Solicitar exclusão de dados": Um formulário será exibido. Informe o motivo da solicitação (mínimo 10 caracteres) e envie.
4. Aguarde a confirmação: Sua solicitação será analisada pela equipe responsável. Você receberá um retorno em até 15 dias úteis.

Como solicitar — Sem conta cadastrada

Se você não possui uma conta cadastrada, mas acredita que seus dados foram coletados em algum processo seletivo, entre em contato diretamente com a empresa responsável pelo processo ou envie sua solicitação para nosso canal de privacidade:

• E-mail: [email protected]

Inclua na mensagem:

• Seu nome completo e e-mail utilizado na candidatura.
• Nome da empresa e vaga para a qual se candidatou.
• Motivo da solicitação de exclusão.

O que acontece após a solicitação

• Conta desativada: Seu acesso à plataforma é imediatamente suspenso após a aceitação da solicitação.
• Dados removidos: Seus dados pessoais são eliminados ou anonimizados conforme as políticas de retenção aplicáveis.
• Candidaturas encerradas: Candidaturas ativas em processos seletivos são encerradas e as empresas são notificadas.
• Exceções legais: Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal (ex: registros fiscais) serão retidos pelo prazo mínimo exigido por lei.

Prazo para resposta

Nos termos da LGPD, as solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser estendido, com comunicação ao titular sobre os motivos e a nova previsão.

Outros direitos do titular

Além da exclusão, a LGPD garante outros direitos que você pode exercer a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Portabilidade dos dados a outro prestador de serviço.
• Revogação do consentimento.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou consulte nossa Política de Privacidade.

Contato — Encarregado de Dados (DPO)

• E-mail: [email protected]
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd